Opérations et équipe avec l'IA

Dirigeant-gérant, responsable des opérations, superviseur — L'entreprise tourne correctement quand je ne suis pas là.

Vous avez du personnel. La qualité dépend de qui est de service, et tout s'arrête quand vous voyagez.

Ce que vous saurez faire

• Rédiger les cinq procédures qui portent la majorité de vos problèmes de qualité
• Construire un planning hebdomadaire et une liste de passation utilisés par l’équipe
• Utiliser une grille de recrutement notée au lieu de recruter à l’impression
• Préparer une intégration courte pour qu’une recrue soit utile en une semaine
• Tenir une revue mensuelle avec des chiffres plutôt qu’avec des impressions

Comment c'est construit

Le contenu sur l'encadrement vient de notre parcours Leadership et gestion d'équipe et des modules de supervision gratuits de l'Open University. L'IA sert à rédiger les procédures à partir d'une description orale et à les traduire dans la seconde langue de travail de votre équipe.

Ce que vous obtenez

• Cinq procédures écrites et un kit d’intégration en usage
• Une grille de recrutement et un format de revue mensuelle
• Un certificat LES Institute sur le parcours évalué

Prérequis

• Au moins un salarié ou aide régulier
• Un smartphone ou un ordinateur
• Accepter de mettre les choses par écrit